Termeni și condiții
Acești termeni și condiții reprezintă un acord între proprietarul acestui site web și se aplică tuturor utilizatorilor site-ului web www.activexplore.ro
Prezentul acord stabilește termenii și condițiile generale ale utilizării de către dumneavoastră a site-ului nostru și a oricăror produse sau servicii comercializate de noi.
Web-site-ul nostru este administrat de:
S.C. Activ Travel S.R.L / www.activexplore.ro
CUI 16578036 / J07/321/2004
Botosani. St. M.Kogalniceanu nr.1
MAGAZINUL ActiveXplore, tel.0231516608. conctact@activexplore.ro
Conturi
și membri
Dacă
creați un cont pe site-ul Web, sunteți responsabil pentru păstrarea
securității contului dvs. și sunteți pe deplin responsabil pentru
toate activitățile care apar în cadrul contului și orice alte
acțiuni întreprinse în legătură cu acesta. Furnizarea de
informații false de contact de orice fel poate duce la terminarea
contului. Trebuie să ne anunțați imediat orice utilizare
neautorizată a contului dvs. sau orice alte încălcări ale
securității. Nu vom fi răspunzători pentru niciun fel de acte sau
omisiuni de către dvs., inclusiv orice daune de orice natură
cauzate ca urmare a unor astfel de acte sau omisiuni. Este posibil să
suspendăm, să dezactivăm sau să ștergem contul dvs. (sau orice
parte a acestuia) dacă constatăm că ați încălcat orice
prevedere a acestui Acord sau că comportamentul sau conținutul dvs.
ar duce la deteriorarea reputației și a bunăvoinței noastre. Dacă
ștergem contul dvs. din motivele anterioare, este posibil să nu vă
mai puteți
reînregistra pentru serviciile noastre. Este posibil să blocăm
adresa dvs. de e-mail și adresa de protocol Internet pentru a
împiedica înregistrarea ulterioară.
Copiile
de rezervă
Nu
suntem responsabili pentru conținutul care se află pe site. În
nici un caz nu vom fi trași la răspundere pentru pierderea oricărui
conținut de pe web-site-ul nostru.
Este responsabilitatea dumneavoastră
exclusivă să păstrați o copie de rezervă corespunzătoare a
conținutului dvs. În ciuda celor de mai sus, în anumite situații
și în anumite circumstanțe, fără absolut nicio obligație, este
posibil să reușim să restauram unele sau toate datele dvs. șterse
la o anumită dată și la o dată când am putut crea date de
rezervă pentru propriile noastre scopuri. Nu garantăm că datele de
care aveți nevoie vor fi disponibile.
Modificări
Ne
rezervăm dreptul de a modifica în orice moment prezentul acord
sau politicile sale referitoare la site-ul web sau la serviciile
acestuia, care sunt afișate. Când vom face, vom revizui data
actualizată în partea de jos a acestei pagini. Utilizarea continuă
a site-ului web
după orice astfel de modificări va constitui consimțământul dvs.
pentru astfel de modificări.
Acceptarea acestor termini
Recunoașteți
că ați citit acest acord
și sunteți de acord cu toți termenii și condițiile acestuia.
Prin utilizarea site-ului
sau a serviciilor
sale, sunteți de acord cu termenii acestui acord.
Dacă nu sunteți de acord să respectați termenii acestui acord,
nu sunteți autorizat să utilizați sau să accesați site-ul și
serviciile acestuia.
Produsele care se comercializează pe site-ul nostru sunt din gama biciclete, componente, accesorii și echipament biciclete și bicicliști
Plata se poate face prin transfer bancar, cash la livrare sau cu cardul online.
Pentru politica noastră de prelucrare a datelor cu caracter personal de pe site-ul www.activexplore.ro vă rugăm să accesați acest link.
...................................................................................................................
GARANTIE SI RETURNAREA PRODUSELOR
Returnarea:
Returnarea se poate face pe orice produs doar in anumite condiții.
Timpul returnării nu trebuie sa depășească 14 zile de la data primirii coletului.
Nu primim înapoi produsele deja folosite. Ele trebuie sa fie in stare noua. Înainte de returnare coletului, trebuie sa ne contactați pe noi prin telefon la numărul 0231516608.
La returnare, cheltuielile de transport sunt suportate de către client. Rambursul se face numai după ce produsul returnat a fost analizat/ verificat de către echipa ActiveXplore.
Garantia:
Termenul de garanție pentru biciclete si cadre este de 24 luni de la data cumpărării si se refera la defecțiuni de fabricație.
Termenul de garanție pentru cadre si furci variază intre 6-24 de luni
Termenul de garanție pentru piese si accesorii pentru biciclete este de 30 zile, in funcție de garanția oferita de producător.
Pentru a beneficia de garanție, produsele trebuie însoțite de bonul fiscal sau factura fiscala emisa la cumpărarea produsului. Fără aceste lucruri se pierde garanția.
Pentru a beneficia de garanție ,cumpărătorul trebuie sa respecte instrucțiunile de folosire si normele ce trebuie cunoscute de cumpărătorii de bunuri de folosința îndelungata care se vând cu termen de garanție conform :HG786/96, 394/95.
Pentru a se putea determina cauza defecțiunii piesele trebuie analizate in service-ul din Botosani str M. Kogalniceanu nr.1. Unitatea de deservire prin care se asigura reparațiile in termenul de garanție este S.C.Activ Travel S.R.L. reprezentata prin magazinul ActiveXplore sau unității recomandate de către noi.
Garanția se refera la pese in următoarele condiții:
-cadru, furca, se schimba daca s-au rupt la sudura si nu se schimba daca prezinta urme de lovituri, defecțiuni la partea filetata, îndoirea axului.
-schimbătorul se schimba in cazul viciilor ascunse ,nu se schimba daca prezinta urme de lovituri de orice fel.
-butucul de la roata se schimba daca s-a rupt cuveta ,in cazul in care prezinta urme de lovituri, defecțiuni la partea filetata ,îndoirea axului ,atunci nu se schimba.
-pinionul, blocul de pinioane se schimba in caz de defecțiune de fabricație ,clichetul este rupt. Acesta nu se schimba daca a fost demontat , lovit sau uzat;
-sistemul de angrenare se schimba in caz de defecțiune la rulment ,nu se schimba daca prezinta urme de lovituri, defecțiuni la partea filetata a cuvetei sau a brațului de angrenare
-pedalele nu se schimba in cazul in care capătul ei prezinta urme de lovituri , sunt deteriorate sau axul este îndoit.
-maneta
de frâna si schimbătorul :se schimba in cazul fisurării, crăpăturilor sau
leziunilor interne si nu se schimba daca este îndoita sau are urme de lovituri.
-țeava de sa nu se schimba decât in cazul îndoirii deasupra semnului de
maxim datorita inserției in cadru necorespunzătoare.
Pierderea garanției:
Garanția se pierde in cazul in care :
-bicicleta nu a fost folosita conform modului de utilizare sau întreținerea a fost defectuoasa
-defecțiunea a fost cauzata de folosirea necorespunzătoare: lovituri, suprasarcina, accidente
-reparația bicicletei a fost făcută de către o persoana neautorizata de instituția noastră
-numărul de serie al bicicletei nu corespunde (sau nu poate fi identificat cu numărul trecut in certificatul de garanție )
-certificatul si factura de cumpărare (bonul fiscal lizibil) au fost pierdute
-bicicleta se folosește pentru concursuri sau in regim de închiriere.
Garanția nu acoperă:
- janta îndoita ( „8 in roata”), descentrarea roților, pana de cauciuc, zgârieturi sau neformatatei vopselei sau a cromării .
- piesele supuse uzurii : saboții, camera, anvelopa, sa, lanț, pinion, dispozitiv angrenaj, acestea nu reprezintă piesele la care se aplica garanție pentru uzura, la aceste piese se aplica garanția doar pentru defecțiuni de fabricație.
Întreținerea bicicletei nu intra in garanție.
Reclamațiile se vor lua in considerare numai in cazul prezentării certificatului de garanție si a facturii de cumpărare.
Cauza defectării o poate aprecia numai service-ul care acorda certificatul de garanție
Reparațiile care nu intra in garanție se efectuează CONTRA COST.
In cazul in care ridicați pachetul de la curier si observați ca acesta a fost deteriorat din cauza transportului ,va rugam sa faceți reclamație in aceiași zi .Nu despăgubim /nu schimbam produsele ce au fost lovite / zgâriate in timpul transportului .Va rugam sa va uitați atent la colet in momentul primirii lui, iar daca observați urme de lovire, de orice natura, va rugam sa consemnați imediat pe documentul de transport AWB.
DECLARATIE DE RASPUNDERE:
S.C.ACTIV TRAVEL S.R.L. prin magazinul ActiveXplore, NU ISI ASUMA RESPONSABILITATEA pentru accidente ,daune sau alte prejudicii rezultate in urma posesiei sau utilizării vreunuia dintre produsele pe care le -a expediat, din ORICE motiv, inclusiv următoarele (deși nu limitat la acestea):
-uz necorespunzător,
- defecte de proiectare sau producție,
- asamblare incorecta sau necorespunzătoare,
- avarii in urma expedierii sau manipulării.
Cumpărătorul si/sau utilizatorul va consimți in momentul achiziționării vreunui produs din magazinul ActiveXplore ca nu va învinovăți niciunul dintre angajații ,reprezentații ori activele S.C.ActivTravel S.R.L.
Cumpărătorul si/sau utilizatorul își va asuma întreaga responsabilitate pentru a obține si a se folosi de echipamentul de protecție necesar ,in conformitate cu recomandările producătorului. Adițional, cumpărătorul /utilizatorul va accepta ca ciclismul este o activitate inerent periculoasa din care pot rezulta accidentari serioase ,chiar moartea si va accepta sa-si însușească instruirea si super vizarea, precum si toate echipamentele de siguranța practicării acestor activități.
Fotografiile produselor afișate au caracter orientativ si pot conține accesorii ce nu sunt incluse in pachetul standard al produsului .Specificațiile tehnice sunt informative, in conformitate cu datele transmise de către furnizorii, producătorii sau reprezentații oficiali; ele pot fi modificate fără înștiințare prealabila si nu constituie obligativitate contractuala, aceleași condiții se aplica si prețului produsului. Toate promoțiile prezente pe site sunt valabile in limita stocului.
Aceste condiții de răspundere si garanție se pot schimba fără o notificare prealabila.
Am
citit acest acord si aceasta declarație de răspundere si am înțeles in
totalitate conținutul lor. Am înțeles ,de asemenea, ca aceasta reprezintă o declarație de răspundere cuprinzătoare, atât pentru
persoana mea , cat si pentru copiii mei minori si pentru oricine
altcineva care s-ar putea folosi de produsele achiziționate de mine
de la magazinul fizic sau virtual www.activexplore.ro
Folosiți întotdeauna echipamentul de protecție adecvat ,aceasta incluzând casca , mânuși, ochelari si eventual cotiere, genunchere, armuri.
Dați-va întotdeauna cu bicicleta in limita abilitaților voastre!
Am luat la cunoștință si accept aceste condiții:
S.C.
Activ Travel S.R.L.